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Thema: tensteps.de + rechnung

  1. #1

    39 Jahre alt
    aus gerechnet die bösen Zahlen 4, 8, 15, 16, 23, 42
    448 Beiträge seit 09/2002

    tensteps.de + rechnung

    also ich soll mich da wohl regretriert haben und das auch genutz haben...
    irgendwann bekomm ich mal ne rechnung die ich auch prompt bezahlen soll ein jahr laufzeit blabla
    Sehr geehrter Kunde,

    auf*Ihrem Kundenaccount bestehen noch offene Rechnungen:

    Sie erhalten hiermit eine Zahlungserinnerung für Ihre Rechnung vom 16.09.2005
    Rechnungsnummer: ******************

    Füllen Sie folgendes Formular aus, damit wir offene Rechnungen von Ihrem Konto einziehen können. Nutzen Sie die Vorteile*der bequemen und sicheren*Einzugsermächtigung

    da ich davon nix wusste hab ich halt mal geantwortet:

    Hallo,
    ich wüsste nicht von ihnen in irgendeiner weise etwas bestellt zu haben!
    ich erwarte eine auflistung der "ware" ???oder ich werde ihre mails
    ignorieren!


    daraufhin hab ich die bekommen:

    Sehr geehrte(r) **************,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.

    Sie haben über die Website justfreesms.de das
    smartHousing Testangebot (1 Monat gratis testen, nach Ablauf 1,99 € mtl. / 12
    Monate Laufzeit) ausgewählt. Die entsprechenden Kosten wurden direkt auf der
    Website entsprechend aufgeführt bzw Ihnen kommuniziert, jedoch haben Sie Ihr
    14 Tage Widerrufsrecht ungenutzt verstreichen lassen. Es handelt sich also
    keineswegs um eine irrtümliche Rechnung oder ähnliches, die Sie entsprechend
    nach Ablauf des Testmonates von uns erhalten haben.

    Folgendes Angebot als Ausnahme:
    Wir würden Ihnen eine ausservertragliche Kündigung mit sofortiger Wirkung
    ermöglichen und noch einmal ein Auge zudrücken, allerdings die bisher
    ausgestellte Rechnung auch als Aufwandsentschädigung offen lassen. Diese wäre
    dann noch von Ihnen zu begleichen. Der Account wird nach Zahlungseingang aus
    dem System entfernt.
    Ich denke dies ist für beide Seiten ein Kompromiss in dieser Angelegenheit,
    zumal dann keine weiteren Rechnungen mehr für Sie folgen!


    nun wollte mal wissen was ihr davon haltet...wie soll ich weiter vorgehen?

  2. Nach oben    #2
    naja ganz einfach! Wenn du sicher bist das du nix gemacht hast, dann anwalt einschalten und wegen betrugs etc ermitteln

    wenn du dir nicht sicher bist dann würd ich mir schon mal gedanken machen, denn wenn du dich dort angemeldet hast musst du wohl zahlen

  3. Nach oben    #3

    41 Jahre alt
    871 Beiträge seit 09/2004
    also das is ja mal derbe verasche
    vor allem diese komprmiss du sollst also nen jahresbeitrag zahlen und wirst direkt gekündigt
    das wäre für die echt gut da du dann ein jah zahlst ohne es zu nutzen
    also falls du zahlst kannste es auch ein jahr nutzen(was auch immer es ist) danach kannste ja eh kündigen

    ich würd aber einfach mal anrufen und nachfragen was für schritte sie einleiten wenn du nicht zahlst
    ich selbst hatte mal ein ähnliches prob da hat mir die versicherung gesagt wenn ich net zahle kündigen sie mir^^(mehr wollte ich nicht)
    vielleicht is es bei dir auch so einfach (hört sich aber nicht so an)

    und naja haste das denn do genutzt wie beschrieben ?

  4. Nach oben    #4

    39 Jahre alt
    aus gerechnet die bösen Zahlen 4, 8, 15, 16, 23, 42
    448 Beiträge seit 09/2002
    Zitat Zitat von E:sche
    naja ganz einfach! Wenn du sicher bist das du nix gemacht hast, dann anwalt einschalten und wegen betrugs etc ermitteln

    wenn du dir nicht sicher bist dann würd ich mir schon mal gedanken machen, denn wenn du dich dort angemeldet hast musst du wohl zahlen
    ich hab keinen rechtsschutz!


    Zitat Zitat von ich988
    und naja haste das denn do genutzt wie beschrieben ?
    naja ich hab nen acc auf justfreesms.de wird wahrscheinlich auch so sein das ich das angebot "testen" angeklickt hab um eine sms zu versenden!
    finde es nur eine frechheit mit welchen methoden da gearbeitet wird!

  5. Nach oben    #5

    41 Jahre alt
    aus dem wilden Süden
    1.679 Beiträge seit 12/2001
    Tja, dann hast da wohl Pech gehabt. Müsstest ihnen in dem Fall schon nachweisen, dass es nicht ersichtlich war, dass des ganze irgendwann was kosten könte. Ohne Rechtsschutversicherung würd ich mich auf des Spielchen wohl nit einlassen...
    Wieviel sollst denn zahlen?

  6. Nach oben    #6

    39 Jahre alt
    aus gerechnet die bösen Zahlen 4, 8, 15, 16, 23, 42
    448 Beiträge seit 09/2002
    11.94€ soll ich zahlen...

  7. Nach oben    #7
    mhh naja gut dann gehts dir wohl eher ums prinzip oder? Ist ja auch verständlich...

    Ohne Rechtsschutz ist es natürlich ein Problem!

    würde aber auch mal die methode von ich988 ausprobieren..
    und mach dann nen bisschen druck (sag onkel ist anwalt oder so )

    wobei ich aufpassen würde was der support kostet denn wenns ne **** nummer ist rentiert es sich dort auch net an zu rufen ...

  8. Nach oben    #8

    39 Jahre alt
    aus gerechnet die bösen Zahlen 4, 8, 15, 16, 23, 42
    448 Beiträge seit 09/2002
    klar gehts ums prinzip kann ja jeder ankommen!
    naja werd mal sehen was draus wird und werd dann bescheid geben.
    trotzdem danke!

  9. Nach oben    #9

    41 Jahre alt
    aus dem wilden Süden
    1.679 Beiträge seit 12/2001
    Naja, also ich würd halt keinen Anwalt einschalten... des wärn mir die 12€ nit wert.
    Un du bist halt wohl rechtlich auf der schlechteren Seite. Immerhin bist du dir nicht sicher, dass du da nicht mal auf "testen" geklickt hast, und nu erzähl mir nicht, du hast da die kompletten AGB,... gelesen.
    Ob das moralisch ok is ... wohl eher nicht. Aber rechtlich is es ok un somit is ihr Vorschlag eigentlich noch kulant. Sie könnten ja auch warten ob du zur nächsten Kündigungmöglichkeit den Termin verraffst un dir dann nochma en Jahr aufbrummen.

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