Hallo,
ich habe folgendes Problem. Vor ca. 3 Monaten hat meine freundin sich nen laptop gekauft. Nun ist ihr aufegfallen das der Kaufbeleg verloren gegangen ist. Gibt es ne Möglichkeit sich das Ding von dem Geschäft wo man es her hat wieder zu holen? Die müssen den kauf ja auch im Computer haben. Jemand erfahrung damit gemacht?
Gruß,
Eagle
Das sollte eigentlich möglich sein. Gut wäre es wenn sie irgendwie beweisen kann, dass sie das Notebook zu dem Zeitpunkt da gekauft hat, durch einen Zeugen o.a. dann müssen sie dir einen zweiten Beleg ausstellen...
wenn in der rechnung der name vorkam einfach zu einem der mitarbeiter hin und ein duplikat ausstellen lassen. eventuell den perso dabei haben
wie sad schon sagte die MÜSSEN dir einen austellen, wenn ein Zeuge das beweisen kann! Der Irrtum, dass man Ware nur umtauschen kann, wenn man einen Beleg hat ist weit verbreitet aber falsch. Es reicht theoretisch nämlich auch ein Zeuge der das bestätigen bzw. beweisen kann. (Mit einem Beleg gehts natürlich wesentlich einfacher und unkomplizierter)
Aber warum "müssen" sie dir dann nen neuen Beleg ausstellen?
Die Arbeit müssen sie sich ja nich machen, reicht ja, wenn sie dem Zeugen glauben, wenn was kaputt sein sollte.
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