Also ich hab ein problem:
Mein Roller ist neulich abgesoffen beim fahren und nicht mehr angesprungen. Daraufhin hab ich ihn in die werkstatt gebracht und die haben mir dann gesgat, dass die Elektronik durchgeschmorrt ist und dass das ein eindeutiger Garantiefall ist.
Ich hab mir gedacht, gut hast ja noch ewig Garantie, da rufste schnell an und dann hats sich. Dann hab ich eben die Garantiepapiere und alles zusammengesucht und bei der Firma angerufen.
Dort wurde mir gesagt, dass ich eine Bestätigung eine rWerkstatt vorlegen muss, dass die erste Wartung 1Monat nach Kauf durchgeführt wurde, sonst erlischt der Gewährleistungsanspruch...
Hier mein Problem: In den Garantiepapieren steht nur etwas, dass man eine termingerechte Wartung durchführen soll. Ich hab den Roller seit nem halben Jahr und der hat nur 500km und n paar zerbrochene drauf (konnte ne zeitlang ent fahren etc). Woher sollte ich wissen, dass man nach 1Moant ne Wartung durchführen soll? Normal macht man die bei 1000km... Zudem beinhaltet die Wartung ja nur Sachen wie Ölwechsel, Reifendruck, usw. die ich selbst durchgeführt habe. In der Werkstatt hätte man dabei sicher auch net erkannt, dass ab werk etwas falsch verkabelt wurde, was später zum durchschmorren des Motors führt.
Was meint ihr. Soll ich wenn nötig mit einem Rechtsanwalt auf die garantie bestehen oder soll ich das jetzt aus eigener Tasche zahlen (immerhin 250€)
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