Telekom sagt: Leitung ist in Ordnung,
1&1 sagt: Anschluss ist geschaltet.
Warum funktioniert es nicht endlich? Ich dreh noch bald durch. Das geht jetzt schon seit 6 Wochen so. Weiß irgendjemand, was ich tun kann?
Telekom sagt: Leitung ist in Ordnung,
1&1 sagt: Anschluss ist geschaltet.
Warum funktioniert es nicht endlich? Ich dreh noch bald durch. Das geht jetzt schon seit 6 Wochen so. Weiß irgendjemand, was ich tun kann?
hast du einen neuen der noch nie ging oder einen der schon mal ging und jezt nicht mehr?
hast du dein telefon mal probiert ob das wirklich geht?
gehts nur um tel oder auch ums i-net?
Es ging noch nie und es geht um den ganzen Anschluss...
Einfachster Tipp lass dir einen Servicemitarbeiter kommen, wenn die Terrorkom oder 1&1 sagend as kostet was sagst du sie sollen dann bitte den Auftrag stonieren, in der Regel um keine Kunden zu verlieren schicken sie jemand "Gratis" vorbei, ansonsten kann es nur ein Fehler bei der Terrorkom sein, das die Ports nid geschalten wurden. In der Regel wenn du einen Anschluss anmeldest kommt auch jemand vorbei und testet ob Signale durchkommen....Zitat von nafi
Es war ja auch jemand da von der Telekom. Der sagt es ging, es kann also nur an 1&1 liegen (sagt er). Und 1&1 sagt, sie haben keine Außendienstmitarbeiter...
Mhm anderer Anbieter 1&1 war noch nie zu etwas fähig, Terrorkom is zwar au nid besser, aber vllt gibt es ja irgendeinen Anbieter der was kannZitat von nafi
Das hilft mir im Moment aber auch nicht weiter ;-) Trotzdem danke!
Keine Ahnungs obs dir was hilft, im Notfall mal beim Verbraucherschutz nachfragen ob es was rechtliches gibt das die Außendienstmitarbeiter haben müssen, ka?!Zitat von nafi
Ansonsten kannst nur warten und dich immer wieder beschweren....leider..
ich will dich nicht entmutigen aber ich kenne jemand der hatte das selbe problem, auch mit 1&1.
selben aussagen wie bei dir, das dauerte fast ein halbes jahr bis es (einigermaßen) ging.
würde mich auch bei beiden parteien oft genug beschweren, das hilft vllt. noch am ehesten...
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